膠東在線3月9日訊(通訊員 孫進(jìn)春)“3.15”是全國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，為全面做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，積極履行社會(huì)承諾，切實(shí)增強(qiáng)消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)，努力提升服務(wù)質(zhì)效，芝罘支行組織各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)宣傳。

　　金融消費(fèi)者權(quán)益講解

　　在客戶等候辦理業(yè)務(wù)時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理給客戶講解金融消費(fèi)者八大權(quán)益內(nèi)容：財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自助選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)。

　　防范電信詐騙知識(shí)講解

　　大堂經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)給客戶講解如何識(shí)別防范金融銀行卡詐騙、網(wǎng)絡(luò)電信詐騙等，告知客戶個(gè)人信息安全的重要性，杜絕金融詐騙等非法行為，并且在現(xiàn)場(chǎng)為每位客戶發(fā)放了宣傳資料。

　　本次“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)深受廣大客戶的喜歡及認(rèn)可，農(nóng)行煙臺(tái)芝罘支行將持續(xù)利用行業(yè)及專業(yè)優(yōu)勢(shì)，積極通過(guò)各類創(chuàng)新方式進(jìn)行宣傳，提升居民的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，將金融知識(shí)普及到每一個(gè)社會(huì)群體，全面推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的有序進(jìn)行，為營(yíng)造良好的金融環(huán)境貢獻(xiàn)一份力量！