基層社會治理中，社區(qū)網(wǎng)格員發(fā)揮著越來越重要的作用。本次疫情防控中，我市15275名網(wǎng)格員夜以繼日，穿梭于大街小巷，每天人均兩萬步！
15275人？？20000步=305500000步？？成人平均步幅0.75米=229125000米
229125公里？地球周長40076公里≈5.76圈/天
一步一步，他們與時間賽跑，傳遞信息、提供服務(wù)……用足跡為社區(qū)居民編織緊密的安全防護網(wǎng)。
能吃苦、有擔(dān)當(dāng)，退休教師甘當(dāng)居民防疫的“引導(dǎo)員”
3月19日一大早，煙臺市福山區(qū)清洋街道齊泉社區(qū)網(wǎng)格員邢虹和往常一樣，提前來到核酸檢測點，為前來做核酸檢測的居民掃碼做登記。
邢虹是一名退休教師，2017年退休后，她并沒有賦閑在家，而是發(fā)揮余熱參加志愿者，因表現(xiàn)優(yōu)異，破格應(yīng)聘上社區(qū)網(wǎng)格員，用她自己的話說“當(dāng)網(wǎng)格員能跟居民打交道，雖然退休了，能發(fā)揮自己的余熱，為社會做點自己喜歡做的事情，讓大福山越來越好�！�
在抗疫期間，社區(qū)網(wǎng)格員們深入小區(qū)一戶戶家庭，協(xié)調(diào)醫(yī)護、答疑解惑、通知檢測……每天都要陪同醫(yī)護人員入戶給外來人員做核酸檢測，有時能忙到晚上12點，日行2萬步，數(shù)字背后是網(wǎng)格員們腳踏實地為居民“踩”出來的踏實安心。他們用行動吹響了嘹亮的抗疫沖鋒號，成為防疫中不可或缺的中堅力量。
“我負責(zé)3棟樓456戶的信息統(tǒng)計，忙的時候，剛坐下簡單吃兩口飯，又急匆匆地去居民家里統(tǒng)計信息�！毙虾绺嬖V記者，在日常網(wǎng)格化管理中，她負責(zé)對社區(qū)居民信息進行整體匯總，實現(xiàn)網(wǎng)格化“一根針”穿起社區(qū)治理“千條線”，為社區(qū)居民提供服務(wù)。網(wǎng)格員要求隨時待命，要在規(guī)定時間內(nèi)完成信息匯總。這不僅考驗著他們的體力，還得把工作做細、做實。為此，邢虹所在的社區(qū)網(wǎng)格群從不開啟消息免打擾，居民一發(fā)消息，邢虹馬上回復(fù)解答，五分鐘內(nèi)到達社區(qū)服務(wù)中心為群眾服務(wù)。
有淚目、有暖心，居民為網(wǎng)格員送來愛心保暖手套
社區(qū)網(wǎng)格員要對網(wǎng)格里的情況做到“門兒清”，他們要熟悉網(wǎng)格里的家長里短、大事小情。誰家有困難了、誰家的是在隔離期……網(wǎng)格員都要想方設(shè)法了解到，社區(qū)網(wǎng)格員和醫(yī)務(wù)人員還會組成“入戶小分隊”，為常年臥床、體弱病殘等行動不便的居民提供入戶采樣服務(wù)。并發(fā)揮信息集中的優(yōu)勢，為居民提供各種服務(wù)。
記者在檢測現(xiàn)場注意到，邢虹為居民采集信息的速度很快，雖然天氣寒冷，但邢虹和同事們忙不一會，身上的衣服已經(jīng)被汗水浸濕，額頭的汗水隨著發(fā)絲滴落。“今天的任務(wù)特別艱巨，但是大家都在堅持著，只有排除了風(fēng)險，社區(qū)才安全，福山才安全，大家才能放心地出門�！毙虾绺嬖V記者。
“你們大冷天的給我們做登記信息，真的是辛苦了，這兩副手套送給你們戴著，以表我的心意�！庇浾咴诓稍L過程中，澳城苑居民于先生為網(wǎng)格員帶來了溫暖。社區(qū)網(wǎng)格員的辛苦，居民們看在眼里，疼在心里。于先生表示，自己就住在小區(qū)，看著網(wǎng)格員在這么冷的天氣里登記，也想盡自己的一份微薄之力，做點力所能及的事情。居民的一聲聲“謝謝”，送來的一份份溫暖，讓邢虹充滿力量，“我一定會繼續(xù)奮戰(zhàn)在疫情一線，為平安福山貢獻自己的力量�！�
網(wǎng)格員不僅是居民生活解憂的“服務(wù)員”，還是片區(qū)情況的“偵查員”。邢虹和同事們每天都會整理當(dāng)天的走訪日志，片區(qū)內(nèi)是否存在安全隱患、居民是否都完成核酸檢測等都要一絲不茍地記錄下來，對于發(fā)現(xiàn)的異常情況及時上報處理，不能放過任何一個細節(jié)。做到讓居民辦事“找多人”變成了“找一人”。他們?nèi)湓诹斯ぷ魃�，任�?wù)量最多的一天，社區(qū)書記帶隊，從清晨五點干到凌晨。當(dāng)被問到結(jié)束這項工作最想做的事情時，社區(qū)網(wǎng)格員給出了一致的回答：想要好好陪陪家人。
有的人在一線奮戰(zhàn)著，有的人默默無聞付出著
有的人積極配合，以自己力所能及的方式為煙臺這座美麗的城市
