
年初,中國石油煙臺(tái)公司明確全年非油業(yè)務(wù)重點(diǎn)工作思路,將化肥業(yè)務(wù)作為提升非油收入的增長點(diǎn),強(qiáng)化普查開發(fā)力度,精準(zhǔn)突出激勵(lì)政策,從而形成全員發(fā)力的積極態(tài)勢(shì)。截止11月份,化肥銷售完成全年指標(biāo)的101.6%,同比增幅683%,再創(chuàng)銷售新高。
專題會(huì)議調(diào)動(dòng),實(shí)現(xiàn)挖潛增效。
公司主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭,組織機(jī)關(guān)、支部、加油站三個(gè)層面召開專題動(dòng)員會(huì),要求各支部KOS督導(dǎo)員要“深下去”,積極學(xué)習(xí)化肥商品的專業(yè)知識(shí),深入了解化肥商品的特性,深入員工對(duì)化肥銷售工作的態(tài)度,從多方面、多角度著手開展工作,將公司的營銷指令、激勵(lì)措施不折不扣的傳達(dá)到每一名員工。同時(shí),各支部KOS督導(dǎo)員更要“沉下去”,大力發(fā)揮非油業(yè)務(wù)“節(jié)拍器”作用,超前預(yù)判、搶占先機(jī)、總結(jié)分析、創(chuàng)新實(shí)效,引導(dǎo)好、協(xié)助好站經(jīng)理做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
突出銷售重點(diǎn),提前做好謀劃。
非油專業(yè)線第一時(shí)間分解指標(biāo)到支部、到油站,形成人人有指標(biāo)、有目標(biāo),要求支部成立2-3支客戶普查與開發(fā)團(tuán)隊(duì),對(duì)農(nóng)業(yè)大戶進(jìn)行拜訪,累計(jì)篩查需求肥料客戶超千個(gè),初步達(dá)成購買意向的12%。同時(shí),為確保做實(shí)化肥業(yè)務(wù),將化肥業(yè)務(wù)列入2020年勞動(dòng)競(jìng)賽內(nèi)容,不斷向全員灌輸銷售理念,解讀獎(jiǎng)懲政策,為銷售工作做好統(tǒng)籌謀劃。
創(chuàng)新培訓(xùn)媒介,加緊實(shí)施推進(jìn)。
受疫情影響,廠家人員無法選派培訓(xùn)師深入支部,無法近距離組織油站人員開展專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。為進(jìn)一步加強(qiáng)油站人員的理論學(xué)習(xí),中國石油煙臺(tái)公司積極創(chuàng)新培訓(xùn)模式,通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)開展手機(jī)視頻教學(xué)、互動(dòng)。同時(shí),培訓(xùn)師針對(duì)煙臺(tái)地區(qū)種植較多的果樹類、小麥類專用、適用的肥料進(jìn)行系統(tǒng)推薦,提前讓銷售人員在腦海中勾勒出銷售重點(diǎn),為后期客戶的精準(zhǔn)開發(fā)奠定基礎(chǔ)。
注重督促執(zhí)行,政策落地顯效。
非油專業(yè)線結(jié)合化肥銷售旺季的特點(diǎn),安排支部人員提早對(duì)品牌口碑、產(chǎn)品性價(jià)比等開展市場(chǎng)調(diào)查,綜合考慮地域、品牌影響力、農(nóng)戶使用習(xí)慣、用量等因素,采取區(qū)域區(qū)間定價(jià)、區(qū)間內(nèi)的價(jià)格靈活度把控權(quán)歸由支部管理,切實(shí)做到“讓聽到炮火的人指揮戰(zhàn)斗”。同時(shí),中國石油煙臺(tái)公司汲取往年化肥業(yè)務(wù)的銷售經(jīng)驗(yàn),安排專人對(duì)商品的采、配、卸、存進(jìn)行全流程跟蹤,做好供應(yīng)商與油站之間的銜接業(yè)務(wù)。
中國石油煙臺(tái)公司在做實(shí)、做大化肥業(yè)務(wù)的同時(shí),不斷總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新營銷思路,細(xì)化客戶分類,鉆研增收提效,力爭(zhēng)市場(chǎng)份額的持續(xù)攀升。(黃鵬)