膠東在線11月19日訊(通訊員 鄂立娟) 為踐行集團(tuán)公司暢安高速、舒美高速、和諧高速、智慧高速的收費(fèi)運(yùn)營品牌，提高運(yùn)營綜合管理水平，提升監(jiān)控人員業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。按照集團(tuán)及分公司要求，結(jié)合當(dāng)前工作實際，沈海高速棲霞運(yùn)行調(diào)度管理分中心于11月底組織開展了業(yè)務(wù)技能比武活動。

　　棲霞運(yùn)行調(diào)度管理分中心于近日召開全體動員大會，使全體人員進(jìn)一步提高站位，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識開展此次活動的意義、目標(biāo)、步驟和要求，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，迅速掀起技術(shù)比武的濃厚氛圍。

　　為確�；顒禹樌�、有序開展，成立監(jiān)控崗位業(yè)務(wù)技能比武領(lǐng)導(dǎo)小組，由分中心主任擔(dān)任組長，中隊長擔(dān)任副組長，負(fù)責(zé)活動的組織、協(xié)調(diào)、實施、評選及日常管理工作。比武內(nèi)容選取可變信息板操作、收費(fèi)監(jiān)控錄像回放備份、道路監(jiān)控巡檢中任意兩種業(yè)務(wù)操作，取參賽人員綜合成績排名。各中隊選派業(yè)務(wù)能手參加，均取得較好的成績。

　　通過本次活動的開展，不僅使監(jiān)控人員對自身的業(yè)務(wù)水平有了深入的了解，也為今后服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)技能的提高奠定了良好的基礎(chǔ)。