膠東在線8月27日訊(通訊員 董士杰) 8月25日是浪漫的“七夕”情人節(jié)，每年的這個(gè)日子，煙臺(tái)市芝罘區(qū)民政局婚姻登記處都會(huì)迎來結(jié)婚登記高峰。今年也不例外，為迎接疫情防控下的“七夕”節(jié)，婚姻登記處提早謀劃，精心準(zhǔn)備，滿足新人當(dāng)天領(lǐng)證的愿望。

　　優(yōu)化服務(wù)流程，提高辦事效率。為保證七夕當(dāng)日不聚集，芝罘區(qū)民政局婚姻登記處用好預(yù)約分流辦法，既縮短了新人在現(xiàn)場等待的時(shí)間，也提高了辦事效率。具體措施為采用分時(shí)段預(yù)約、增加預(yù)約數(shù)量(每小時(shí)預(yù)約數(shù)量由10對(duì)調(diào)整到15對(duì))、延長服務(wù)時(shí)間等方法安排已預(yù)約的新人在指定時(shí)間段到場辦理。對(duì)于未來得及預(yù)約的新人，耐心做好溝通安撫工作，視現(xiàn)場辦理情況而靈活處理，延長服務(wù)時(shí)間，利用中午休息和傍晚下班時(shí)間，在為預(yù)約新人辦結(jié)之后為他們提供服務(wù)，滿足他們七夕領(lǐng)證的心愿。

　　開啟綠色通道，為行動(dòng)不便的新人提供貼心服務(wù)。今年的“七夕”，來了一對(duì)特殊的準(zhǔn)新人。呂先生和劉女士身體有殘疾且行動(dòng)不便，早上九點(diǎn)左右來到現(xiàn)場準(zhǔn)備領(lǐng)證，但是沒有提前預(yù)約�？紤]到他倆的特殊情況，婚姻登記處開啟“綠色通道”，安排專人做好協(xié)調(diào)對(duì)接，很快就為他們辦好了結(jié)婚證。當(dāng)拿到幸福的“紅本本”時(shí)，小夫妻倆掩飾不住的興奮和激動(dòng)，嘴里不停地說著感謝的話。

　　做好文明婚俗和健康教育宣傳工作。繼續(xù)在細(xì)節(jié)上優(yōu)化婚姻服務(wù)，發(fā)揮婚姻登記處傳播文明婚俗的優(yōu)勢作用，通過在服務(wù)大廳內(nèi)擺放婚姻法及相關(guān)內(nèi)容的宣傳資料、循環(huán)播放正向婚戀文化節(jié)目等方式，引導(dǎo)群眾培養(yǎng)良好的婚姻家庭觀念。同時(shí)，聯(lián)合婦聯(lián)保健院進(jìn)行免費(fèi)婚檢宣傳，為新人發(fā)放葉酸，倡導(dǎo)先婚檢再登記的理念，為婚姻家庭的健康安全保駕護(hù)航。

　　截至下午17時(shí)30分，共為107對(duì)當(dāng)事人辦理了結(jié)婚登記。