膠東在線8月7日訊(記者 賈楚航 通訊員 王聰 王暢)8月7日，一場面向自貿(mào)試驗區(qū)重點企業(yè)的優(yōu)化稅收營商環(huán)境推介會在區(qū)稅務(wù)局召開，60家企業(yè)代表參加會議，分享了一段段親身經(jīng)歷的稅企故事，鮮活的案例充分體現(xiàn)了一年來稅收營商環(huán)境不斷提升的成果。

　　“現(xiàn)在的自貿(mào)試驗區(qū)，我們遇到涉稅難題就直接聯(lián)系首席稅務(wù)聯(lián)絡(luò)官，幫助協(xié)調(diào)解決各類難題。今年我們的海關(guān)代碼發(fā)生變更，財務(wù)人員不知如何處理，很怕影響后續(xù)辦理出口退稅，經(jīng)過聯(lián)系稅務(wù)工作人員第二天就告知我們?nèi)绾尉W(wǎng)上操作申報，1783萬元退稅款第一時間到賬。企業(yè)有困難，稅務(wù)出良方，聯(lián)絡(luò)官為我們復(fù)工復(fù)產(chǎn)以及進一步發(fā)展提供了堅強的稅務(wù)保障�！睙熍_東誠藥業(yè)集團股份有限公司財務(wù)經(jīng)理周倩有感而發(fā)。

　　當(dāng)天，與會企業(yè)代表每人都收到了一份“稅務(wù)套裝”，包括《智慧辦稅服務(wù)操作指南》《行業(yè)稅收優(yōu)惠政策指南》《納稅信用等級應(yīng)用指南》《疫情期間稅收優(yōu)惠政策指南》。煙臺開發(fā)區(qū)稅務(wù)局趙文圣副局長介紹，“4項指南”集成了稅務(wù)部門現(xiàn)有的納稅服務(wù)、稅收優(yōu)惠、納稅信用等方面政策、流程以及操作方法，可以為讓納稅人繳費人能夠便捷、準(zhǔn)確、及時地享受各項納稅服務(wù)和稅收優(yōu)惠。

　　“我們2016年入駐煙臺，直接就把分行設(shè)在了開發(fā)區(qū)，幾年來切實感受到開發(fā)區(qū)、自貿(mào)區(qū)日新月異的發(fā)展。一年來，稅務(wù)部門相繼推出了10分鐘辦稅服務(wù)圈、票e送免費郵遞、非接觸式等辦稅服務(wù)便利化措施，為我們帶來極大方便，疫情期間我們通過電子稅務(wù)局所有業(yè)務(wù)點點鼠標(biāo)就可以涉稅業(yè)務(wù)辦理，足不出戶收到專遞來的發(fā)票�！闭闵蹄y行股份有限公司煙臺分行財務(wù)負(fù)責(zé)人唐福光介紹。

　　煙臺自貿(mào)片區(qū)掛牌運行一年來，開發(fā)區(qū)稅務(wù)部門樹立“以納稅人為中心”的服務(wù)理念，堅持問題導(dǎo)向，著力解決落實稅收優(yōu)惠和優(yōu)化辦稅服務(wù)過程中的堵點、難點和痛點，建立健全納稅人權(quán)益保護機制，提升納稅繳費人的遵從度和滿意度。按照“普惠制”“強制性”的原則，確保政策應(yīng)知盡知、辦理應(yīng)會盡會、優(yōu)惠應(yīng)享盡享，今年1-5月份全區(qū)應(yīng)對疫情新出臺的稅收優(yōu)惠政策減稅2.29億元，讓“黃金”政策真正成為幫助企業(yè)紓困解難的“及時雨”。高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)區(qū)內(nèi)10處自助辦稅網(wǎng)點，打造自貿(mào)試驗區(qū)10分鐘24小時自助辦稅圈，疫情期間網(wǎng)點自助辦稅占比達到65%；“票e送”服務(wù)累計為轄區(qū)1670戶次納稅人免費郵遞發(fā)票29.64萬份，實現(xiàn)從發(fā)票申領(lǐng)到簽收的全程“不見面”；大力拓展“非接觸式”辦稅繳費覆蓋范圍，上半年網(wǎng)上申報率月均達到99.95%，納稅人通過“非接觸式”辦稅占總體辦理服務(wù)事項的97.11%，開創(chuàng)網(wǎng)上辦、自助辦、掌上辦、就近辦、智能辦等多元化辦稅繳費新格局；在簡約化辦稅方面，按照“跑一次”為上限、“不用跑”為常態(tài)的要求，大幅度清理壓縮辦稅證明、提交材料、辦稅環(huán)節(jié)和辦理時限，納稅人非即辦事項辦理時限壓縮70%，將多事項多流程合并為多事項一流程，避免園區(qū)企業(yè)辦稅“折返跑”，取得積極成效。