隨著企事業(yè)機關(guān)單位陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，人們的生產(chǎn)生活逐漸恢復(fù)正常。然而，新冠肺炎疫情尚未消散，疫情帶來的心理影響仍然不容忽視，復(fù)工者的心理狀態(tài)如何？疫情會給復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的人們帶來哪些心理影響？各行各業(yè)的工作者又應(yīng)如何應(yīng)對？近日，中國心理學(xué)會心理學(xué)普及工作委員會、全國心理服務(wù)基層協(xié)作網(wǎng)開展的“第二輪抗擊疫情期間心理建設(shè)問卷調(diào)查”(以下簡稱“疫情期間心理調(diào)查”)給了我們一些啟示。

　　“疫情期間心理調(diào)查”結(jié)果顯示，超過七成受訪者報告已經(jīng)復(fù)工，僅有27.81%的受調(diào)者處于未復(fù)工狀態(tài)。疫情期間復(fù)工方式比較多樣化，50.16%的受調(diào)者在家辦公。與未復(fù)工群體相比，復(fù)工者對生活的掌控感更高，更不容易出現(xiàn)情緒低落、無助感、對未來感到悲觀等消極情緒。看來，復(fù)工本身就成了戰(zhàn)疫的“心理防護服”。

　　為什么復(fù)工者的情緒狀態(tài)會優(yōu)于未復(fù)工者呢？這是因為：在工作中，人們更容易達到“心流”狀態(tài)，“心流”活動指的是當(dāng)一個人投入某一項任務(wù)時，感受到的愉悅狀態(tài)。未復(fù)工者無所事事的狀態(tài)，就缺乏了產(chǎn)生心流活動的元素，即使是看電視、刷朋友圈等排遣無聊的活動，也常因為沒有挑戰(zhàn)性、不具有明確目的，讓人難以集中精神、無法獲得外界的反饋，常產(chǎn)生一種潛力未充分發(fā)揮的感覺，因此，就會出現(xiàn)沮喪和悶悶不樂的情緒體驗。相比之下，工作由于有明確的目標(biāo)和規(guī)則，過程中可以獲得來自用戶和上級的反饋，更能使人全神貫注，讓人有某種掌控感，于是，更容易產(chǎn)生“心流”體驗，就像心理學(xué)家米哈里·契克森米哈賴說的“工作比我們整天所做的大部分事情都更接近游戲。”。

　　當(dāng)然，對未復(fù)工者來講，依然有調(diào)節(jié)身心狀態(tài)的好方法，這就是專注做事�！耙咔槠陂g心理調(diào)查”的另一項結(jié)果顯示，“專注于感興趣的事以忘卻不快”已成為公眾最常用的應(yīng)對方式，值得一提的是，這里的“感興趣的事”應(yīng)是一種“主動式休閑”，譬如：做手工、讀書與下象棋等，開展這些活動時，必須付出工作般的專注，才能享受到樂趣，于是，也更容易讓我們體會過程中的快樂。相反，聊八卦、閱讀不用動腦筋的書或者看電視等“被動式休閑”由于并不需要消耗太多精力，也無需動用技巧或?qū)Ｗ⒘�，容易�?dǎo)致精神萎靡，更加不利于身心狀態(tài)的調(diào)整。

　　除了投入工作與主動式休閑，“疫情期間心理調(diào)查”還提示我們：投身助人行動與和朋友聊天也是戰(zhàn)役中“心理防護”的好方法，這是因為以上兩種行為會促進“催產(chǎn)素”的釋放，“催產(chǎn)素”也被叫做“愛的荷爾蒙”，在體驗到良好的社會關(guān)系與開展利他行為時，均會釋放，這種激素讓人感到平靜和幸福。這種幸福的感受，可以很好地抵抗壓力與焦慮。值得一提的是，“催產(chǎn)素”還可以提高親密關(guān)系質(zhì)量，讓疫情期間在同一屋檐下生活的家人們相處得更加和睦。

　　最后，在復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，嘗試發(fā)現(xiàn)疫情背后的積極意義也可以助力復(fù)工中的“心理防護”。疫情后，許多人發(fā)展出了比原先更高的適應(yīng)水平、心理功能和生命意識，“疫情期間心理調(diào)查”結(jié)果顯示，有81.86%的受調(diào)者認(rèn)為“經(jīng)歷疫情后，我更加懂得哪些事情對我更重要”、75.3%的受調(diào)者“對自己的生命價值有了更多的欣賞”、73.01%的受調(diào)者表示在疫情結(jié)束后將“更加地珍惜每一天的生活”、68.88%的受調(diào)者“發(fā)現(xiàn)自己比想象中的要堅強”，有將近半數(shù)的受調(diào)者在疫情期間“培養(yǎng)了新的興趣”。這些與具有高度挑戰(zhàn)性的生命境遇抗?fàn)幒�，所�?jīng)歷的積極心理變化被稱為“創(chuàng)傷后成長”。發(fā)現(xiàn)疫情背后的積極意義是創(chuàng)傷后成長的必要條件，這可以幫助人們重新審視生活，可以讓人們更加能夠自我依靠，獲得自我效能感和價值感的提升。

　　疫情影響著每個人的心理狀態(tài)，復(fù)工復(fù)產(chǎn)固然重要，掌握“心理防護”的有效方法則更是關(guān)鍵。復(fù)工復(fù)產(chǎn)后的“心理關(guān)”需要機關(guān)和企事業(yè)單位采取有效措施來積極應(yīng)對，讓我們繼續(xù)關(guān)注心理建設(shè)，行動起來！

　　中國心理學(xué)會心理學(xué)普及工作委員會

　　全國心理服務(wù)基層協(xié)作網(wǎng)

　　2020.2.27