新冠肺炎發(fā)生以來，廣大醫(yī)務人員一直奮戰(zhàn)在疫情防控最前線，面臨高強度的壓力。如何讓醫(yī)務人員在高壓環(huán)境中調(diào)整好自己心理狀態(tài)？國家衛(wèi)健委采取了一系列措施，加強醫(yī)務人員心理危機干預和心理疏導。

一、制定新冠肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則，將一線醫(yī)務人員列為重點干預的第一級人選，針對醫(yī)務人員可能出現(xiàn)的心理問題提出有針對性的干預措施和建議。

二、制定心理援助熱線工作指南，要求各地設立應對疫情的心理援助熱線，指導提供規(guī)范的熱線服務。目前全國各地共開通免費心理援助熱線448條。在此基礎上為一線醫(yī)務人員開設11條心理援助專線和7個心理網(wǎng)絡平臺，24小時接聽一線醫(yī)務人員的咨詢。

三、加大對一線醫(yī)務人員心理援助的科普宣傳力度，針對醫(yī)務人員等重點人群心理調(diào)試和心理危機應對的相關問題組織專家編寫和發(fā)行《應對新冠肺炎疫情心理調(diào)試指南》《公眾心理自助與疏導指南》《社區(qū)服務心理支持技巧50問》等三本科普手冊。