煙臺(tái)時(shí)刻1月26日訊(融媒體記者 張躍騫 李俊鋒)春節(jié)里,有很多養(yǎng)老院的老年人選擇在院里過(guò)年,為服務(wù)好廣大老年人,養(yǎng)老院的工作人員也留下來(lái)陪伴他們,讓老人開(kāi)心過(guò)新年。

在位于芝罘區(qū)白石街道的德信老年頤養(yǎng)中心,工作人員王蕾一早就忙著到老人房間里串門(mén),了解老人們的情緒和身體情況,衣秀芝老人一看王蕾進(jìn)來(lái),就高興地給她拿零食,在老人眼里,王蕾就和自己的親閨女一樣。衣秀芝告訴記者:“特別是王經(jīng)理,我說(shuō)自己老了能拿我這么好。我病了,就在這兒(陪),我好幾次不知道怎么了,就昏過(guò)去了,經(jīng)理都在這陪伴我!
在和老人說(shuō)話(huà)的時(shí)候,王蕾臉上一直洋溢著笑容,這也是她在工作中養(yǎng)成的習(xí)慣,為的就是讓老人能時(shí)刻感受到他們的熱情。煙臺(tái)德信老年頤養(yǎng)中心王蕾表示:“人老了以后最需要的就是尊重,尊重這兩個(gè)字說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單,但體現(xiàn)在工作當(dāng)中,方方面面其實(shí)有很多細(xì)節(jié)是需要注意的。比方說(shuō)你跟他們打招呼,而且老人們很多聽(tīng)力比較下降,所以說(shuō),表情要特別的注意。他有可能聽(tīng)不到你在說(shuō)什么,但是他會(huì)通過(guò)你的表情來(lái)看,你是不是喜歡他,所以我們對(duì)老人都是不笑不說(shuō)話(huà)。”

據(jù)了解,頤養(yǎng)中心每年都有很多老人選擇留下過(guò)年,有的是因?yàn)榱?xí)慣了這里的生活不愿回家,有的則是兒女在外地回不來(lái)。針對(duì)老人不同的情緒和狀況,工作人員總是以細(xì)心和真摯贏得他們的信任。老人王復(fù)三對(duì)記者說(shuō):“他們這個(gè)護(hù)理部,整個(gè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),對(duì)老年人的服務(wù)是整體的。只要有一點(diǎn)事,我們家里有事,一打招呼都來(lái)了,馬上就到。這種服務(wù)你在別的地方想不到,我沒(méi)看到,我也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。”
為了讓老人們歡度春節(jié),除了比平時(shí)更加貼心熱情的服務(wù),頤養(yǎng)中心還在飯菜安排上下功夫,設(shè)計(jì)更多有趣的娛樂(lè)項(xiàng)目,讓老人找到家的感覺(jué)。煙臺(tái)德信老年頤養(yǎng)中心王蕾說(shuō):“其實(shí)我們就是憑著自己的熱情,就是覺(jué)得把所有的老人都當(dāng)做我們自己的家人,就想他們是我們的家人,我們希望他們得到什么樣的照顧!
