膠東在線3月31日訊(通訊員 薛瑞豐)為確保安全生產(chǎn)落到實(shí)處,工商銀行煙臺(tái)分行營(yíng)業(yè)部采取加強(qiáng)組織與管理,組織安全檢查與隱患排查、客戶安全管理、系統(tǒng)安全與信息保護(hù)以及應(yīng)急演練與響應(yīng)等一系列具體措施,有效提高該行安全生產(chǎn)水平,為客戶和員工提供了更加安全、可靠的金融服務(wù)環(huán)境。
加強(qiáng)組織與管理
該行全員加強(qiáng)制度學(xué)習(xí),針對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件,熟悉詳細(xì)梳理?yè)尳、火?zāi)、系統(tǒng)故障等應(yīng)急預(yù)案,確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)。與此同時(shí),該行加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)指導(dǎo),組織員工參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)及應(yīng)急演練,培訓(xùn)內(nèi)容包括消防知識(shí)、防搶防盜技巧、系統(tǒng)安全操作等,提高員工的安全意識(shí)和操作技能。
開(kāi)展安全檢查與隱患排查
該行對(duì)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外的消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、電氣線路、“一樓四室”及駐點(diǎn)保安管理等進(jìn)行全面檢查,確保所有設(shè)施正常運(yùn)行,無(wú)安全隱患。此外,該行動(dòng)態(tài)運(yùn)用各類系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和漏洞掃描,持續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)。
加強(qiáng)客戶安全管理
該行客服經(jīng)理在辦理業(yè)務(wù)時(shí),嚴(yán)格按照規(guī)定對(duì)客戶身份進(jìn)行驗(yàn)證,防止冒名頂替和詐騙行為,確?蛻糍Y金安全。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)客戶的提醒與教育,通過(guò)宣傳欄、電子顯示屏等行內(nèi)渠道及“3·15”金融知識(shí)宣講等措施,向客戶宣傳安全生產(chǎn)及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí),提醒客戶注意保管好個(gè)人財(cái)物和信息安全,守好錢(qián)袋子。